Dasar Privasi Platform t200 — Perlindungan Data Anda
t200 komited untuk melindungi maklumat peribadi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform t200, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:
Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk rekod deposit dan pengeluaran melalui FPX, Touch 'n Go eWallet dan DuitNow QR. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat perbankan sensitif secara langsung.
Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar dan resolusi skrin. Data ini dikumpul secara automatik untuk memastikan platform berfungsi dengan betul pada peranti anda.
Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, waktu sesi dan corak navigasi. Data ini membantu kami mempertingkatkan pengalaman pengguna secara berterusan.
- Maklumat pendaftaran akaun
- Rekod transaksi dalam RM
- Data peranti dan pelayar
- Kuki dan data sesi
- Log aktiviti platform
Tujuan Penggunaan Maklumat dan Dasar Kuki
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk memproses pendaftaran, mengesahkan identiti pengguna, memproses transaksi kewangan dalam RM, dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan. Ini termasuk penghantaran notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan amaran keselamatan.
Data penggunaan dianalisis secara agregat untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti isu teknikal dan mempertingkatkan ciri-ciri platform t200. Analisis ini membantu kami menyesuaikan pengalaman dengan keperluan pengguna Malaysia, termasuk prestasi platform pada peranti mudah alih.
t200 menggunakan kuki (cookies) untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan pengguna dan menganalisis trafik platform. Terdapat dua jenis kuki: kuki sesi yang dihapus apabila pelayar ditutup, dan kuki berterusan yang disimpan untuk tempoh tertentu. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi platform.
Maklumat peranti dan data log digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi integriti platform. Ini termasuk pemantauan pola transaksi yang tidak biasa untuk melindungi akaun pengguna daripada penyalahgunaan.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
t200 menyimpan data pengguna di pelayan yang selamat dengan perlindungan berlapis. Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan platform kami disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri, memastikan data anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.
Data kewangan dan maklumat akaun sensitif disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran sahaja yang boleh mengakses maklumat peribadi pengguna, dan semua akses ini dilog untuk tujuan audit.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga: t200 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM anda
- Pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform t200, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan kami dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat akaun asas boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda selepas log masuk.
Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang atau rekod kewangan yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.
Perubahan Dasar: t200 berhak mengubah dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data atau untuk menggunakan hak-hak anda di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
Emel: [email protected]
- Akses — Minta salinan data peribadi anda
- Pembetulan — Kemaskini maklumat yang tidak tepat
- Pemadaman — Minta penghapusan data dalam keadaan tertentu
- Hubungi Sokongan — [email protected]
Ada Pertanyaan tentang Privasi Data Anda?
Pasukan sokongan t200 sedia membantu anda memahami bagaimana data anda diurus. Layari bahagian Soalan Lazim atau log masuk untuk mendapatkan bantuan terus.